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EMMAH

Imprimé à partir de http://www.umr-emmah.fr

La Qualité à l'UMR EMMAH

L’UMR EMMAH est engagée dans une démarche qualité. Elle a  constitué un groupe qualité et défini sa politique dès le début de sa création, afin de répondre aux exigences du référentiel INRA. Celui-ci vise deux objectifs majeurs :

  • assurer la traçabilité des travaux de recherche 
  • garantir la fiabilité des résultats mesurables.

L’unité a entamé cette année la mise à jour de son système qualité conformément au référentiel qualité V2 de l’INRA.

La démarche qualité de l’unité est définie dans le manuel qualité déposé sur l’outil collaboratif Silverpeas.

L’unité est auditée  tous les 5 ans et fait des auto-évaluations annuelles pour  mesurer les écarts et améliorer ses processus afin de mieux satisfaire ses partenaires et répondre au mieux aux objectifs définis.

Vous trouverez ci-après une description plus détaillée de nos objectifsmissions et de notre organisation.

Les objectifs de la Qualité

Notre but est de garantir la qualité des données mises à la disposition d'autres personnes, que ce soit dans des publications scientifiques, des bases de données ou des échanges avec des partenaires extérieurs. Ceci se traduit par la mise en place:

  • d’éléments de traçabilité dans la conduite d’expérimentation ou le développement d’outils informatiques 
  • d’actions métrologiques notamment dans la mise en place de banc d’étalonnage : température, humidité de l’air, humidité et densité du sol, pression, grandeurs électriques, rayonnement naturels dans les domaines visible, solaire et infrarouge, corps noir pour la mesure de température de surface sans contact.

Nous appliquons à l’ensemble du dispositif de l’UMR les recommandations et la démarche issue de la tutelle INRA, aucune politique qualité n’étant explicitement définie au niveau de l’UAPV. 

Missions du groupe Qualité

Les missions du Groupe Qualité sont les suivantes :

  • Inciter et développer notre démarche qualité.
  • Identifier les priorités.
  • Planifier et s'assurer des réalisations effectives. 
  • Gérer la documentation qualité 
  • Mener des actions transversales de gestion spécifique pouvant amener à créer des groupes de travail. 
  • Mener des actions spécifiques par métier afin de définir et de mettre à jour dans l’outil collaboratif Silverpeas l’ensemble des documents opérationnels (modes opératoires, instructions, protocoles expérimentaux, …) spécifiques à chaque domaine d’activités. 

Organisation de la Qualité dans l'UMR

Une organisation de l’animation a été mise en place afin mettre en œuvre la démarche qualité : un groupe restreint d’agents représentant chaque domaine d’activités de l’unité a été constitué (leur coordonnées sont disponibles via l'annuaire de l'UMR).

  Nom

  Rôle (AQ: animateur qualité; RQ: responsable qualité)

Line Capowiez

AQ Animatrice qualité

RQ microbiologie, biologie moléculaire, biologie cellulaire

Démarche qualité en installation expérimentale

Arnaud Chapelet

RQ en radioprotection

Véronique Desfonds

RQ des activités liées à l’Installation Expérimentale (IE) 

Fabrice Flamain

RQ « missions sur le terrain et enquêtes »

Adriano Mayer

RQ du laboratoire de chimie isotopique

Représentant UAPV

Nathalie Moitrier

RQ des activités informatiques

Co-animatrice du groupe de travail « gestion documentaire sous share-point »

Eric Michel

RQ représentant des scientifiques

Ghislain Sévenier

RQ des activités 'Bases de Données'

Co-animateur du groupe de travail « gestion documentaire sous share-point »

Bernadette Thomas

RQ en électronique / prototypage

Responsable des fonctions métrologiques

Co-animatrice du groupe de travail « gestion des laboratoires »

Vincent Mercier

RQ des activités métrologiques

RQ des mesures physiques

RQ des balances

L’animation de ce groupe est confiée à Line Capowiez, Animatrice Qualité (AQ) de l’UMR.

Cartographie des processus :  

L’unité a défini toutes ses activités dans une cartographie afin de mieux expliquer et faire connaitre ses activités (PCS: processus).

Cartographie des processus de l'unité EMMAH

Cartographie des processus de l'unité EMMAH

 

Contact

Line Capowiez, animatrice qualité 

telephone

 +33 (0)4 32 72 22 24

email

line.capowiez@paca.inra.fr